{"id":10288,"date":"2024-05-16T15:11:05","date_gmt":"2024-05-16T15:11:05","guid":{"rendered":"https:\/\/butterflies4events.com\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/"},"modified":"2026-07-02T14:51:05","modified_gmt":"2026-07-02T14:51:05","slug":"conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/","title":{"rendered":"Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare \u0219i lista de pre\u021buri"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Termeni \u0219i condi\u021bii generale de v\u00e2nzare<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Detalii despre furnizor<\/h3>

Produsele \u0219i serviciile oferite pe acest site web sunt comercializate de SmartBugs s.s., cu sediul social \u00een Via Cave 66, 31020 Villorba (TV), Italia, nr. de TVA IT04659080263, \u00eenregistrat\u0103 la Camera de Comer\u021b din Treviso, nr. R.E.A. TV-38727, denumit\u0103 \u00een continuare \u201eSmartBugs\u201d, \u201eSB\u201d, \u201eV\u00e2nz\u0103torul\u201d sau \u201enoi\u201d.<\/p>

Site web: https:\/\/butterflies4events.com<\/a>Adres\u0103 de e-mail pentru serviciul clien\u021bi: info@butterflies4events.com<\/a>Adres\u0103 de e-mail certificat\u0103: smartbugs@pec.it<\/a><\/p>

Prezentele Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare se aplic\u0103 achizi\u021biilor efectuate prin intermediul site-ului https:\/\/butterflies4events.com<\/a> \u0219i\/sau prin orice alte canale de comunicare electronic\u0103 utilizate de V\u00e2nz\u0103tor.<\/p>

Limba utilizat\u0103 pentru \u00eencheierea contractului este engleza. Serviciul de asisten\u021b\u0103 pentru clien\u021bi este disponibil \u00een limba englez\u0103; alte limbi pot fi disponibile la discre\u021bia V\u00e2nz\u0103torului. <\/p>

  1. Defini\u021bii<\/h5><\/li><\/ol>

    1.1 Prin \u201econtract la distan\u021b\u0103\u201d sau \u201econtract de comer\u021b electronic\u201d se \u00een\u021belege un contract de v\u00e2nzare a bunurilor \u0219i\/sau serviciilor \u00eencheiat \u00eentre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i un Client \u00een cadrul unui sistem organizat de v\u00e2nzare la distan\u021b\u0103, f\u0103r\u0103 prezen\u021ba fizic\u0103 simultan\u0103 a p\u0103r\u021bilor, utiliz\u00e2nd exclusiv unul sau mai multe mijloace de comunicare electronic\u0103 sau la distan\u021b\u0103.<\/p>

    1.2 \u201eClient\u201d sau \u201eCump\u0103r\u0103tor\u201d \u00eenseamn\u0103 persoana fizic\u0103 sau juridic\u0103 care plaseaz\u0103 o comand\u0103 prin intermediul site-ului web.<\/p>

    1.3 Prin \u201econsumator\u201d se \u00een\u021belege orice persoan\u0103 fizic\u0103 care efectueaz\u0103 o comand\u0103 \u00een scopuri care nu au leg\u0103tur\u0103 cu nicio activitate de afaceri, comercial\u0103, artizanal\u0103 sau profesional\u0103.<\/p>

    1.4 \u201eClient business\u201d sau \u201eClient profesional\u201d \u00eenseamn\u0103 orice persoan\u0103 fizic\u0103 sau juridic\u0103 care plaseaz\u0103 o comand\u0103 \u00een scopuri legate de o activitate de afaceri, comercial\u0103, artizanal\u0103 sau profesional\u0103. Un client care furnizeaz\u0103 un num\u0103r de TVA \u0219i\/sau solicit\u0103 o factur\u0103 va fi considerat client business, cu limit\u0103rile corespunz\u0103toare ale garan\u021biilor legale aplicabile conform legii. <\/p>

    1.5 Termenul \u201eV\u00e2nz\u0103tor\u201d se refer\u0103 la SmartBugs s.s., a\u0219a cum a fost identificat\u0103 mai sus.<\/p>

    1.6 Termenul \u201eProduse\u201d se refer\u0103 la bunurile \u0219i\/sau serviciile oferite pe site-ul web, inclusiv, cu titlu de exemplu, fluturi vii, crisalide, pachete pentru eliberarea fluturilor, pachete pentru eliberarea \u00een nori, pachete pentru eliberarea personal\u0103, materiale de ambalare, cutii pentru ceremonii \u0219i orice alt produs sau serviciu conex pus la dispozi\u021bie de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor.<\/p>

    1.7 Termenul \u201eProduse vii\u201d se refer\u0103 la fluturi, crisalide \u0219i orice alte organisme vii furnizate de V\u00e2nz\u0103tor. Datorit\u0103 naturii lor biologice, Produsele vii sunt m\u0103rfuri perisabile \u0219i necesit\u0103 condi\u021bii specifice de manipulare, depozitare \u0219i termen de valabilitate. <\/p>

    1. Obiectul contractului<\/h5><\/li><\/ol>

      2.1 Prezentarea produselor \u0219i serviciilor pe site-ul web constituie o invita\u021bie la formularea unei oferte \u0219i nu o ofert\u0103 cu caracter obligatoriu din partea v\u00e2nz\u0103torului.<\/p>

      2.2 Pentru a vizualiza pre\u021burile \u0219i a plasa o comand\u0103, este posibil ca Clientul s\u0103 fie nevoit s\u0103-\u0219i creeze sau s\u0103 acceseze un cont personal pe site-ul web.<\/p>

      2.3 Crearea contului se poate efectua utiliz\u00e2nd metodele de \u00eenregistrare disponibile pe site-ul web, inclusiv sistemele de autentificare ale unor ter\u021bi, acolo unde sunt disponibile, sau prin furnizarea unei adrese de e-mail \u0219i a unei parole. Clientului i se poate solicita s\u0103 valideze contul urm\u00e2nd instruc\u021biunile primite prin e-mail. <\/p>

      2.4 Pre\u021burile produselor sunt exprimate \u00een euro \u0219i includ TVA, dac\u0103 este cazul, cu excep\u021bia cazului \u00een care se specific\u0103 altfel. Costurile de livrare, costurile de ambalare, taxele \u0219i orice alte costuri suplimentare vor fi afi\u0219ate \u00eenainte de confirmarea comenzii, dac\u0103 este cazul. <\/p>

      2.5 Pre\u021bul final poate varia \u00een func\u021bie de produsul selectat, cantitate, \u021bara de destina\u021bie, metoda de livrare, cerin\u021bele de ambalare, data evenimentului \u0219i orice solicit\u0103ri specifice formulate de client.<\/p>

      2.6 V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica \u00een orice moment pre\u021burile produselor, serviciile \u0219i disponibilitatea acestora. Cu toate acestea, pre\u021bul indicat \u00een momentul confirm\u0103rii comenzii nu va fi modificat pentru aceea\u0219i comand\u0103, cu excep\u021bia cazului \u00een care Clientul solicit\u0103 ulterior modific\u0103ri ale comenzii. <\/p>

      2.7 Disponibilitatea produselor vii depinde de ciclurile biologice, de caracterul sezonier, de condi\u021biile meteorologice, de cerin\u021bele privind bun\u0103starea animalelor \u0219i de fezabilitatea logistic\u0103. Din acest motiv, toate comenzile care implic\u0103 produse vii sunt supuse confirm\u0103rii din partea v\u00e2nz\u0103torului. <\/p>

      1. Etapele tehnice pentru \u00eencheierea contractului<\/h5><\/li><\/ol>

        3.1 Pentru a plasa o comand\u0103, Clientul trebuie s\u0103 acceseze site-ul web, s\u0103 selecteze produsele, s\u0103 le adauge \u00een co\u0219, s\u0103 treac\u0103 la finalizarea comenzii, s\u0103 completeze formularul electronic de comand\u0103 \u0219i s\u0103 urmeze instruc\u021biunile furnizate.<\/p>

        3.2 Clientul are responsabilitatea de a furniza informa\u021bii complete, corecte \u0219i actualizate, inclusiv datele personale, datele de facturare, adresa de livrare, data evenimentului, loca\u021bia evenimentului, num\u0103rul de telefon, adresa de e-mail \u0219i orice alte informa\u021bii necesare pentru procesarea corect\u0103 a comenzii.<\/p>

        3.3 \u00cen cazul \u00een care Clientul dore\u0219te s\u0103 primeasc\u0103 o factur\u0103, acesta trebuie s\u0103 o solicite \u00een timpul procesului de comand\u0103 \u0219i s\u0103 furnizeze toate informa\u021biile necesare pentru facturare, inclusiv num\u0103rul de TVA, codul fiscal sau orice alte informa\u021bii relevante pentru facturare.<\/p>

        3.4 Dup\u0103 plasarea comenzii, Clientul va primi un e-mail cu rezumatul comenzii, care con\u021bine detaliile acesteia, precum produsele selectate, cantit\u0103\u021bile, pre\u021burile, metoda de plat\u0103, costurile de livrare, data comenzii \u0219i un link c\u0103tre prezentele Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare.<\/p>

        3.5 E-mailul cu rezumatul comenzii nu constituie o acceptare a comenzii de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor. Comanda plasat\u0103 de Client constituie o propunere contractual\u0103 de cump\u0103rare adresat\u0103 V\u00e2nz\u0103torului. <\/p>

        3.6 Dup\u0103 primirea comenzii, V\u00e2nz\u0103torul va verifica disponibilitatea Produsului, fezabilitatea biologic\u0103, fezabilitatea livr\u0103rii \u0219i compatibilitatea cu data evenimentului indicat\u0103 de Client. V\u00e2nz\u0103torul poate contacta Clientul prin e-mail sau telefon pentru a verifica sau a completa informa\u021biile furnizate. <\/p>

        3.7 Contractul se consider\u0103 \u00eencheiat numai \u00een momentul \u00een care V\u00e2nz\u0103torul confirm\u0103 acceptarea comenzii \u00een scris, prin e-mail sau pe un alt suport durabil, dup\u0103 verificarea disponibilit\u0103\u021bii Produselor \u0219i a fezabilit\u0103\u021bii livr\u0103rii.<\/p>

        3.8 \u00cen cazul \u00een care unul sau mai multe Produse nu sunt disponibile, V\u00e2nz\u0103torul va informa Clientul c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil prin e-mail. Clientul poate alege s\u0103 continue comanda cu produsele disponibile, s\u0103 modifice comanda sau s\u0103 o anuleze. \u00cen cazul \u00een care comanda este anulat\u0103, orice sum\u0103 deja achitat\u0103 pentru produsele indisponibile va fi rambursat\u0103 prin aceea\u0219i metod\u0103 de plat\u0103 utilizat\u0103 pentru achizi\u021bie, cu excep\u021bia cazului \u00een care s-a convenit altfel. <\/p>

        1. Pl\u0103\u021bi<\/h5><\/li><\/ol>

          4.1 Clientul poate efectua plata folosind una dintre metodele de plat\u0103 disponibile pe site-ul web, inclusiv cu cardul de credit prin Stripe, PayPal, transfer bancar sau orice alt\u0103 metod\u0103 de plat\u0103 indicat\u0103 \u00een timpul finaliz\u0103rii comenzii.<\/p>

          4.2 Utilizarea metodelor de plat\u0103 indicate nu implic\u0103 nicio tax\u0103 suplimentar\u0103 impus\u0103 de V\u00e2nz\u0103tor. Orice comisioane bancare, comisioane de conversie valutar\u0103 sau costuri percepute de banca sau de furnizorul de servicii de plat\u0103 al Clientului r\u0103m\u00e2n \u00een sarcina Clientului. <\/p>

          4.3 \u00cen cazul comenzilor legate de evenimente, suma total\u0103 poate fi \u00eemp\u0103r\u021bit\u0103 \u00een dou\u0103 pl\u0103\u021bi:<\/p>

          1. a) o prim\u0103 sum\u0103, cu titlu de avans;b) o a doua sum\u0103, reprezent\u00e2nd soldul.<\/li><\/ol>

            4.4 Valoarea avansului \u0219i data scaden\u021bei pentru plata soldului sunt indicate \u00een timpul procesului de comand\u0103 sau \u00een comunicarea scris\u0103 trimis\u0103 de V\u00e2nz\u0103tor. Cu excep\u021bia cazului \u00een care se specific\u0103 altfel, soldul trebuie achitat \u00een termenul indicat de V\u00e2nz\u0103tor. Dac\u0103 comanda este plasat\u0103 cu pu\u021bin timp \u00eenainte de data evenimentului, este posibil s\u0103 se solicite plata integral\u0103 imediat. <\/p>

            4.5 \u00cen cazul ne\u00eendeplinirii obliga\u021biilor de c\u0103tre Client \u00eenainte de achitarea soldului, V\u00e2nz\u0103torul poate re\u021bine suma pl\u0103tit\u0103 cu titlu de avans de confirmare, f\u0103r\u0103 a aduce atingere altor drepturi prev\u0103zute de legisla\u021bia aplicabil\u0103.<\/p>

            4.6 \u00cen cazul ne\u00eendeplinirii obliga\u021biilor din vina V\u00e2nz\u0103torului, cum ar fi indisponibilitatea confirmat\u0103 a Produsului, neefectuarea livr\u0103rii din motive imputabile V\u00e2nz\u0103torului sau neconformitatea confirmat\u0103, V\u00e2nz\u0103torul va rambursa sumele pl\u0103tite de Client \u00een conformitate cu prezen\u021bii Termeni \u0219i cu legisla\u021bia aplicabil\u0103.<\/p>

            4.7 \u00cen cazul \u00een care Clientul efectueaz\u0103 plata cu cardul de credit, aceasta este procesat\u0103 prin intermediul platformei securizate a furnizorului de servicii de plat\u0103 respectiv. V\u00e2nz\u0103torul nu are acces la datele complete ale cardului Clientului. <\/p>

            4.8 Odat\u0103 ce plata a fost primit\u0103, V\u00e2nz\u0103torul poate trimite Clientului o confirmare de plat\u0103 prin e-mail.<\/p>

            1. Dreptul de retragere<\/h5><\/li><\/ol>

              5.1 \u00cen principiu, consumatorii au dreptul de a se retrage dintr-un contract la distan\u021b\u0103 \u00een termen de 14 zile, f\u0103r\u0103 a fi nevoi\u021bi s\u0103 invoce un motiv, \u00een conformitate cu legisla\u021bia aplicabil\u0103 \u00een materie de protec\u021bie a consumatorilor.<\/p>

              5.2 \u00cen cazul bunurilor, termenul de retragere expir\u0103 la 14 zile de la data la care consumatorul sau un ter\u021b desemnat de acesta, altul dec\u00e2t transportatorul, prime\u0219te fizic bunurile.<\/p>

              5.3 Pentru a-\u0219i exercita dreptul de retragere, consumatorul trebuie s\u0103 informeze v\u00e2nz\u0103torul cu privire la decizia de a se retrage din contract printr-o declara\u021bie explicit\u0103 trimis\u0103 la:<\/p>

              SmartBugs s.s.Via Cave 6631020 Villorba (TV)ItaliaE-mail: info@butterflies4events.com<\/a>PEC: smartbugs@pec.it<\/a><\/p>

              5.4 Consumatorul poate utiliza formularul de retragere prezentat mai jos, \u00eens\u0103 acest lucru nu este obligatoriu.<\/p>

              5.5 \u00cen cazul \u00een care dreptul de retragere este exercitat \u00een mod valabil, V\u00e2nz\u0103torul va rambursa pl\u0103\u021bile primite de la Consumator, inclusiv costurile standard de livrare, dac\u0103 este cazul, f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rzieri nejustificate \u0219i, \u00een orice caz, \u00een termen de 14 zile de la data la care V\u00e2nz\u0103torul este informat cu privire la decizia Consumatorului de a se retrage.<\/p>

              5.6 V\u00e2nz\u0103torul poate re\u021bine rambursarea p\u00e2n\u0103 la primirea bunurilor returnate sau p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd Consumatorul prezint\u0103 dovada expedierii bunurilor, oricare dintre aceste evenimente are loc mai \u00eent\u00e2i.<\/p>

              5.7 Rambursarea se va efectua prin aceea\u0219i metod\u0103 de plat\u0103 utilizat\u0103 de consumator pentru tranzac\u021bia ini\u021bial\u0103, cu excep\u021bia cazului \u00een care s-a convenit altfel. Consumatorul nu va suporta niciun comision ca urmare a acestei ramburs\u0103ri, cu excep\u021bia eventualelor costuri percepute de propria banc\u0103 sau de furnizorul s\u0103u de servicii de plat\u0103. <\/p>

              5.8 Consumatorul este responsabil pentru costurile directe legate de returnarea bunurilor, cu excep\u021bia cazului \u00een care V\u00e2nz\u0103torul prevede altfel.<\/p>

              5.9 Produsele trebuie returnate intacte, nefolosite, complete, \u00een ambalajul original \u0219i \u00eentr-o stare care s\u0103 permit\u0103 rev\u00e2nzarea lor. Consumatorul este r\u0103spunz\u0103tor pentru orice sc\u0103dere a valorii produselor care rezult\u0103 din manipularea acestora \u00een afara m\u0103surilor necesare pentru a stabili natura, caracteristicile \u0219i func\u021bionarea produselor. <\/p>

              1. Excep\u021bii de la dreptul de retragere<\/h5><\/li><\/ol>

                6.1 Dreptul de retragere este exclus \u00een cazurile prev\u0103zute de legisla\u021bia aplicabil\u0103, inclusiv, dar f\u0103r\u0103 a se limita la:<\/p>

                1. a) bunuri fabricate conform specifica\u021biilor Clientului sau personalizate \u00een mod evident;b) bunuri care se pot deteriora sau expira rapid;c) bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protec\u021bie a s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii sau de igien\u0103 \u0219i care au fost desigilate dup\u0103 livrare;d) bunurile care, dup\u0103 livrare, sunt amestecate \u00een mod inseparabil cu alte articole;e) serviciile prestate integral cu consim\u021b\u0103m\u00e2ntul expres prealabil al Consumatorului, \u00een cazul \u00een care Consumatorul a recunoscut c\u0103 \u00ee\u0219i va pierde dreptul de retragere odat\u0103 ce serviciul a fost prestat integral.<\/li><\/ol>

                  6.2 Clientul este informat \u00een mod expres \u0219i accept\u0103 faptul c\u0103 produsele vii, inclusiv fluturii \u0219i crisalidele furnizate pentru eliber\u0103ri \u00een nori, eliber\u0103ri personale sau alte pachete ceremoniale, sunt produse perisabile ale c\u0103ror caracteristici, vitalitate \u0219i calitate se pot modifica rapid datorit\u0103 naturii lor biologice \u0219i pot fi, de asemenea, afectate de depozitarea necorespunz\u0103toare, manipularea, temperatura, condi\u021biile de transport sau momentul livr\u0103rii.<\/p>

                  6.3 Prin urmare, dreptul de retragere nu se aplic\u0103 produselor vii, cum ar fi fluturii \u0219i crisalidele, nici cutiilor personalizate pentru ceremonii, ambalajelor personalizate sau altor produse realizate conform specifica\u021biilor clientului.<\/p>

                  6.4 Nu se acord\u0103 nicio rambursare pentru produsele proaspete \u00een cazul \u00een care problema este cauzat\u0103 de depozitarea incorect\u0103, preluarea \u00eent\u00e2rziat\u0103, nerespectarea instruc\u021biunilor v\u00e2nz\u0103torului, temperatura necorespunz\u0103toare, indisponibilitatea la momentul livr\u0103rii, manipularea necorespunz\u0103toare sau orice alt\u0103 cauz\u0103 imputabil\u0103 clientului sau unor ter\u021bi dup\u0103 livrare.<\/p>

                  1. Termenele de livrare, modalit\u0103\u021bile de livrare \u0219i costurile de expediere<\/h5><\/li><\/ol>

                    7.1 Produsele vor fi livrate la adresa furnizat\u0103 de Client \u0219i confirmat\u0103 de V\u00e2nz\u0103tor sau vor fi ridicate direct de Client de la sediul opera\u021bional al V\u00e2nz\u0103torului, \u00een cazul \u00een care aceast\u0103 op\u021biune este disponibil\u0103 \u0219i a fost convenit\u0103 \u00een prealabil.<\/p>

                    7.2 Sediul opera\u021bional al v\u00e2nz\u0103torului se afl\u0103 la adresa:<\/p>

                    SmartBugs s.s.Strada di Ponzano 531050 Ponzano Veneto (TV)Italia<\/p>

                    7.3 Livrarea este disponibil\u0103 numai \u00een \u021b\u0103rile, teritoriile \u0219i zonele indicate pe site-ul web sau confirmate de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor. Livrarea c\u0103tre insule, zone \u00eendep\u0103rtate sau destina\u021bii \u00een care nu se poate garanta transportul \u00een condi\u021bii de siguran\u021b\u0103 \u0219i \u00een timp util al produselor vii poate s\u0103 nu fie disponibil\u0103 sau poate fi supus\u0103 unor condi\u021bii specifice. <\/p>

                    7.4 Termenele de livrare pentru produsele vii sunt stabilite \u00een func\u021bie de data evenimentului, de cerin\u021bele privind bun\u0103starea animalelor, de disponibilitatea serviciilor de curierat, de \u021bara de destina\u021bie \u0219i de durata estimat\u0103 a transportului. V\u00e2nz\u0103torul poate recomanda sau impune o anumit\u0103 dat\u0103 de livrare sau o anumit\u0103 metod\u0103 de livrare pentru a reduce riscurile asociate transportului animalelor vii. <\/p>

                    7.5 Clientul trebuie s\u0103 furnizeze o adres\u0103 de livrare complet\u0103 \u0219i corect\u0103, incluz\u00e2nd numele destinatarului, num\u0103rul de telefon, adresa de e-mail \u0219i orice instruc\u021biuni utile privind livrarea. Clientul are responsabilitatea de a se asigura c\u0103 adresa este accesibil\u0103, corect\u0103 \u0219i supravegheat\u0103 \u00een momentul livr\u0103rii. <\/p>

                    7.6 \u00cen cazul produselor vii, clientul trebuie s\u0103 fie disponibil pentru a primi coletul la data de livrare convenit\u0103. \u00cen cazul \u00een care clientul nu este disponibil, refuz\u0103 livrarea, furnizeaz\u0103 o adres\u0103 incorect\u0103 sau nu ridic\u0103 coletul \u00een termenul prev\u0103zut, v\u00e2nz\u0103torul nu va fi r\u0103spunz\u0103tor pentru deteriorarea, moartea, pierderea sau v\u0103t\u0103marea produselor vii. <\/p>

                    7.7 Odat\u0103 ce coletul a fost expediat, V\u00e2nz\u0103torul poate furniza informa\u021bii de urm\u0103rire prin e-mail. Clientul trebuie s\u0103 monitorizeze expedierea \u0219i s\u0103 informeze imediat V\u00e2nz\u0103torul cu privire la orice anomalie, \u00eent\u00e2rziere sau problem\u0103 legat\u0103 de livrare. <\/p>

                    7.8 \u00cen cazul \u00een care coletul nu este livrat p\u00e2n\u0103 la data de livrare convenit\u0103 sau preconizat\u0103, Clientul trebuie s\u0103 contacteze imediat V\u00e2nz\u0103torul. Sesiz\u0103rile privind nelivrarea sau problemele legate de livrare trebuie trimise \u00een termen de cel mult 24 de ore de la data de livrare preconizat\u0103. <\/p>

                    7.9 \u00cen func\u021bie de \u021bara de destina\u021bie \u0219i de disponibilitatea serviciului de curierat, V\u00e2nz\u0103torul poate recomanda livrarea la un punct de colectare al serviciului de curierat, la un depozit, la o adres\u0103 comercial\u0103, la un hotel, la un loc de desf\u0103\u0219urare a evenimentului sau la o alt\u0103 loca\u021bie supravegheat\u0103, \u00een cazul \u00een care aceasta este mai potrivit\u0103 pentru livrarea \u00een condi\u021bii de siguran\u021b\u0103 a produselor vii.<\/p>

                    7.10 Costurile de expediere, costurile pentru ambalaje speciale \u0219i eventualele taxe suplimentare de livrare variaz\u0103 \u00een func\u021bie de \u021bara de destina\u021bie, metoda de livrare, disponibilitatea serviciului de curierat, tipul produsului, cantitatea \u0219i eventualele cerin\u021be speciale de manipulare legate de produsele vii.<\/p>

                    7.11 Toate costurile de transport, costurile de ambalare \u0219i taxele suplimentare de livrare aplicabile vor fi indicate \u00een mod clar Clientului \u00een timpul procesului de finalizare a comenzii, \u00eenainte de confirmarea comenzii \u0219i \u00eenainte de apari\u021bia oric\u0103rei obliga\u021bii de plat\u0103.<\/p>

                    7.12 \u00cen cazul \u00een care, din cauza naturii specifice a comenzii sau a destina\u021biei, costurile de livrare nu pot fi calculate \u00een mod rezonabil \u00een avans, \u00een mod automat, V\u00e2nz\u0103torul va informa Clientul cu privire la costurile de livrare aplicabile \u00eenainte de confirmarea comenzii. \u00cen astfel de cazuri, contractul va fi \u00eencheiat numai dup\u0103 ce Clientul a acceptat pre\u021bul total final, inclusiv costurile de livrare \u0219i de ambalare. <\/p>

                    7.13 Costurile de expediere, costurile de ambalare \u0219i taxele de livrare nu sunt incluse \u00een pre\u021bul produsului, cu excep\u021bia cazului \u00een care se specific\u0103 \u00een mod expres acest lucru.<\/p>

                    1. Ambalarea \u0219i manipularea produselor vii<\/h5><\/li><\/ol>

                      8.1 Produsele proaspete sunt preg\u0103tite \u0219i ambalate cu o aten\u021bie deosebit\u0103 pentru a reduce stresul provocat de transport \u0219i pentru a le men\u021bine starea \u00een timpul transportului.<\/p>

                      8.2 \u00cen func\u021bie de produs \u0219i de destina\u021bie, fluturii \u0219i crisalidele pot fi a\u0219ezate \u00een ambalajul de ceremonie \u0219i apoi \u00een ambalajul izolat termic, \u00eempreun\u0103 cu materiale de stabilizare a temperaturii, precum \u0219i \u00een ambalajul de protec\u021bie exterior.<\/p>

                      8.3 Ambalajul este conceput pentru a proteja produsele vii pe durata estimat\u0103 a transportului. Cu toate acestea, clientul recunoa\u0219te c\u0103 produsele vii sunt organisme vii \u0219i c\u0103 transportul implic\u0103 \u00eentotdeauna un risc biologic care nu poate fi eliminat complet. <\/p>

                      8.4 Clientul trebuie s\u0103 respecte toate instruc\u021biunile privind depozitarea, manipularea \u0219i eliberarea furnizate de V\u00e2nz\u0103tor. Nerespectarea acestor instruc\u021biuni poate afecta starea Produselor vii \u0219i exclude r\u0103spunderea V\u00e2nz\u0103torului pentru orice deteriorare, deces sau inaptitudine pentru eliberare care ar putea rezulta din aceasta. <\/p>

                      8.5 Clientul nu trebuie s\u0103 expun\u0103 produsele Live la c\u0103ldur\u0103 excesiv\u0103, frig, lumina direct\u0103 a soarelui, umiditate necorespunz\u0103toare, fum, substan\u021be chimice sau orice alt\u0103 condi\u021bie care le-ar putea afecta.<\/p>

                      1. Transferul riscului \u0219i limit\u0103rile r\u0103spunderii<\/h5><\/li><\/ol>

                        9.1 Livrarea produselor c\u0103tre client sau c\u0103tre o persoan\u0103 desemnat\u0103 de acesta determin\u0103 transferul riscului de pierdere, deteriorare sau v\u0103t\u0103mare c\u0103tre client, f\u0103r\u0103 a aduce atingere normelor obligatorii privind protec\u021bia consumatorilor.<\/p>

                        9.2 V\u00e2nz\u0103torul nu va fi r\u0103spunz\u0103tor pentru \u00eent\u00e2rzieri, ne\u00eendeplinirea obliga\u021biilor sau e\u0219ecurile de livrare cauzate de evenimente care nu se afl\u0103 sub controlul s\u0103u rezonabil, inclusiv, dar f\u0103r\u0103 a se limita la, for\u021b\u0103 major\u0103, condi\u021bii meteorologice extreme, greve, perturb\u0103ri ale transportului, \u00eent\u00e2rzieri ale serviciilor de curierat, controale vamale sau la frontier\u0103, acolo unde este cazul, restric\u021bii impuse de autorit\u0103\u021bile publice, evenimente biologice, epidemii, restric\u021bii sanitar-veterinare sau orice alt\u0103 circumstan\u021b\u0103 care nu poate fi atribuit\u0103 V\u00e2nz\u0103torului.<\/p>

                        9.3 V\u00e2nz\u0103torul nu \u00ee\u0219i asum\u0103 r\u0103spunderea pentru \u00eentreruperi, erori sau defec\u021biuni legate de utilizarea internetului sau a platformelor ter\u021be, cu excep\u021bia cazurilor de inten\u021bie sau neglijen\u021b\u0103 grav\u0103.<\/p>

                        9.4 V\u00e2nz\u0103torul nu va fi r\u0103spunz\u0103tor pentru deteriorarea, avarierea sau moartea Produselor vii dup\u0103 livrare, \u00een cazul \u00een care aceste deterior\u0103ri, avarii sau decese sunt cauzate de depozitarea necorespunz\u0103toare, manipularea incorect\u0103, preluarea \u00eent\u00e2rziat\u0103, nerespectarea instruc\u021biunilor, condi\u021bii de mediu nepotrivite, probleme legate de organizarea evenimentului sau orice alt\u0103 circumstan\u021b\u0103 imputabil\u0103 Clientului sau unor ter\u021bi.<\/p>

                        9.5 V\u00e2nz\u0103torul nu va fi r\u0103spunz\u0103tor pentru neefectuarea livr\u0103rii Produselor \u00een cazul \u00een care Clientul nu se afl\u0103 la adresa \u0219i la ora convenite, furnizeaz\u0103 informa\u021bii de livrare incorecte sau incomplete, refuz\u0103 coletul sau nu \u00eel ridic\u0103 de la depozitul curierului sau de la punctul de ridicare.<\/p>

                        9.6 V\u00e2nz\u0103torul nu va fi r\u0103spunz\u0103tor pentru nicio pierdere indirect\u0103, accidental\u0103 sau consecvent\u0103, inclusiv, dar f\u0103r\u0103 a se limita la, pierderea profitului, pierderea afacerii, prejudiciul adus reputa\u021biei, suferin\u021ba emo\u021bional\u0103, \u00eentreruperea desf\u0103\u0219ur\u0103rii evenimentului sau costurile suportate pentru serviciile unor ter\u021bi, cu excep\u021bia cazurilor \u00een care o astfel de limitare nu este permis\u0103 de legisla\u021bia obligatorie aplicabil\u0103.<\/p>

                        9.7 \u00cen orice caz, \u00een situa\u021bia \u00een care V\u00e2nz\u0103torul este r\u0103spunz\u0103tor pentru ne\u00eendeplinirea contractului din motive care \u00eei sunt imputabile, Clientul va avea dreptul la m\u0103surile reparatorii prev\u0103zute de legisla\u021bia aplicabil\u0103 \u0219i, dup\u0103 caz, la rambursarea sumelor pl\u0103tite pentru Produsele afectate.<\/p>

                        9.8 V\u00e2nz\u0103torul nu va fi r\u0103spunz\u0103tor pentru utilizarea frauduloas\u0103 sau ilegal\u0103 de c\u0103tre ter\u021bi a cardurilor de credit, a cardurilor de plat\u0103 sau a altor metode de plat\u0103, cu condi\u021bia ca V\u00e2nz\u0103torul s\u0103 fi adoptat m\u0103surile de securitate necesare \u00een mod rezonabil pentru sistemele de plat\u0103 utilizate.<\/p>

                        1. Garan\u021bia produsului \u0219i neconformitatea<\/h5><\/li><\/ol>

                          10.1 V\u00e2nz\u0103torul r\u0103spunde pentru orice neconformitate existent\u0103 la momentul livr\u0103rii, \u00een conformitate cu legisla\u021bia aplicabil\u0103 \u00een materie de protec\u021bie a consumatorilor.<\/p>

                          10.2 \u00cen cazul produselor care, prin natura lor, sunt perisabile sau susceptibile de deteriorare rapid\u0103, inclusiv fluturii \u0219i crisalidele, orice defect, neconformitate, deteriorare, moarte sau degradare trebuie semnalat\u0103 V\u00e2nz\u0103torului \u00een termen de 12 ore de la livrare.<\/p>

                          10.3 Raportul trebuie trimis prin e-mail la adresa info@butterflies4events.com<\/a> \u0219i trebuie s\u0103 includ\u0103 num\u0103rul comenzii, o descriere clar\u0103 a problemei, fotografii \u0219i\/sau \u00eenregistr\u0103ri video ale produsului \u0219i ale ambalajului, precum \u0219i orice alte informa\u021bii utile pentru evaluarea reclama\u021biei.<\/p>

                          10.4 \u00cen cazul \u00een care Clientul constat\u0103 vreo problem\u0103 la livrare, cum ar fi ambalajul deteriorat, produse lips\u0103, produse vizibil deteriorate sau semne de manipulare necorespunz\u0103toare, acesta trebuie, \u00een m\u0103sura posibilului, s\u0103 semneze avizul de livrare al curierului cu rezerve \u0219i s\u0103 contacteze imediat V\u00e2nz\u0103torul.<\/p>

                          10.5 Rapoartele transmise dup\u0103 termenele men\u021bionate mai sus pot s\u0103 nu fie acceptate, \u00een special \u00een cazul produselor proaspete, datorit\u0103 naturii lor perisabile \u0219i imposibilit\u0103\u021bii de a verifica dac\u0103 problema exista la momentul livr\u0103rii.<\/p>

                          10.6 Dup\u0103 primirea raportului, V\u00e2nz\u0103torul va evalua informa\u021biile furnizate \u0219i poate solicita dovezi suplimentare. Orice autoriza\u021bie de returnare a Produselor nu constituie o recunoa\u0219tere a defectului sau a neconformit\u0103\u021bii invocate, care trebuie evaluate \u00een urma unei inspec\u021bii, dup\u0103 caz. <\/p>

                          10.7 \u00cen cazul \u00een care V\u00e2nz\u0103torul confirm\u0103 o neconformitate care \u00eei este imputabil\u0103, Clientul poate avea dreptul la m\u0103surile de remediere prev\u0103zute de legisla\u021bia aplicabil\u0103, inclusiv \u00eenlocuirea, rambursarea sau reducerea pre\u021bului, dup\u0103 caz \u0219i \u00een func\u021bie de natura Produsului.<\/p>

                          10.8 Clien\u021bii persoane juridice pot beneficia numai de garan\u021biile \u0219i c\u0103ile de atac prev\u0103zute de dispozi\u021biile aplicabile ale Codului civil italian, cu excep\u021bia cazului \u00een care legisla\u021bia aplicabil\u0103 prevede altfel \u00een mod imperativ.<\/p>

                          1. Obliga\u021biile clientului<\/h5><\/li><\/ol>

                            11.1 Clientul se angajeaz\u0103 s\u0103 achite pre\u021bul Produselor \u00een termenele \u0219i conform modalit\u0103\u021bilor indicate \u00een timpul procesului de comand\u0103 sau comunicate de V\u00e2nz\u0103tor.<\/p>

                            11.2 Clientul se angajeaz\u0103 s\u0103 furnizeze informa\u021bii exacte, complete \u0219i veridice \u00een timpul \u00eenregistr\u0103rii, plas\u0103rii comenzii, efectu\u0103rii pl\u0103\u021bii \u0219i livr\u0103rii.<\/p>

                            11.3 Clientul se angajeaz\u0103 s\u0103 furnizeze o adres\u0103 de livrare valabil\u0103 \u0219i complet\u0103 \u0219i s\u0103 se asigure c\u0103 este prezent la momentul livr\u0103rii.<\/p>

                            11.4 Clientul se angajeaz\u0103 s\u0103 citeasc\u0103 cu aten\u021bie \u0219i s\u0103 respecte toate instruc\u021biunile furnizate de V\u00e2nz\u0103tor cu privire la depozitarea, manipularea, calendarul \u0219i eliberarea Produselor vii.<\/p>

                            11.5 Clientul se angajeaz\u0103 s\u0103 utilizeze Produsele \u00een mod responsabil \u0219i \u00een conformitate cu legisla\u021bia aplicabil\u0103, normele locale, cerin\u021bele de mediu, principiile privind bun\u0103starea animalelor \u0219i orice instruc\u021biuni furnizate de V\u00e2nz\u0103tor.<\/p>

                            11.6 Clientul are responsabilitatea de a verifica dac\u0103 eliberarea sau utilizarea fluturilor sau a altor produse vii este permis\u0103 \u00een loca\u021bia \u0219i contextul evenimentului, \u00een special \u00een cazul \u00een care se pot aplica restric\u021bii locale, reguli ale loca\u021biei, zone protejate sau reglement\u0103ri de mediu.<\/p>

                            11.7 Clientul recunoa\u0219te c\u0103 succesul unei eliber\u0103ri de fluturi poate depinde de factori naturali, printre care vremea, temperatura, lumina, v\u00e2ntul, anotimpul, momentul ales, modul de manipulare \u0219i starea biologic\u0103 a animalelor.<\/p>

                            1. \u00cencetarea contractului<\/h5><\/li><\/ol>

                              12.1 Obliga\u021biile asumate de Client \u00een temeiul prezentelor Condi\u021bii, inclusiv obliga\u021biile de plat\u0103, furnizarea de informa\u021bii corecte, disponibilitatea pentru livrare \u0219i respectarea instruc\u021biunilor de manipulare, sunt obliga\u021bii esen\u021biale.<\/p>

                              12.2 Nerespectarea uneia sau mai multor obliga\u021bii esen\u021biale poate duce la rezilierea contractului de drept, f\u0103r\u0103 a aduce atingere dreptului V\u00e2nz\u0103torului de a re\u021bine avansul, dac\u0103 este cazul, \u0219i de a solicita desp\u0103gubiri suplimentare, \u00een m\u0103sura \u00een care legea permite acest lucru.<\/p>

                              12.3 V\u00e2nz\u0103torul poate anula sau refuza o comand\u0103 \u00een cazul \u00een care, \u00een urma unei evalu\u0103ri rezonabile, livrarea sau furnizarea produselor vii nu este fezabil\u0103, ar pune \u00een pericol bun\u0103starea animalelor, nu ar fi compatibil\u0103 cu data evenimentului sau ar implica un risc logistic sau biologic excesiv.<\/p>

                              1. Date cu caracter personal<\/h5><\/li><\/ol>

                                13.1 Datele cu caracter personal furnizate de Client sau ob\u021binute de V\u00e2nz\u0103tor \u00een cadrul rela\u021biei contractuale vor fi prelucrate \u00een conformitate cu Regulamentul (UE) 2016\/679, Regulamentul general privind protec\u021bia datelor (\u201eGDPR\u201d), precum \u0219i cu legisla\u021bia aplicabil\u0103 \u00een materie de protec\u021bie a datelor.<\/p>

                                13.2 Operatorul de date este SmartBugs s.s., cu sediul social \u00een Via Cave 66, 31020 Villorba (TV), Italia, nr. de \u00eenregistrare TVA IT04659080263.<\/p>

                                13.3 V\u00e2nz\u0103torul poate prelucra date de identificare personal\u0103 \u0219i de contact, date de facturare, referin\u021be de plat\u0103, detalii privind comanda, informa\u021bii privind livrarea, \u00eenregistr\u0103ri ale comunic\u0103rilor \u0219i orice alte date necesare \u00een urm\u0103toarele scopuri:<\/p>

                                1. a) \u00eendeplinirea obliga\u021biilor precontractuale \u0219i contractuale;b) procesarea comenzilor, a pl\u0103\u021bilor, a livr\u0103rilor \u0219i a solicit\u0103rilor de asisten\u021b\u0103 pentru clien\u021bi;c) respectarea obliga\u021biilor legale, contabile, fiscale \u0219i administrative;d) exercitarea sau ap\u0103rarea drepturilor legale;e) trimiterea de comunic\u0103ri de marketing, buletine informative sau materiale promo\u021bionale, numai \u00een cazul \u00een care Clientul \u0219i-a dat consim\u021b\u0103m\u00e2ntul sau \u00een cazul \u00een care acest lucru este permis de legisla\u021bia aplicabil\u0103.<\/li><\/ol>

                                  13.4 Temeiurile juridice ale prelucr\u0103rii sunt executarea unui contract sau a unor m\u0103suri precontractuale solicitate de Client, respectarea obliga\u021biilor legale, interesul legitim al operatorului de date \u0219i, dup\u0103 caz, consim\u021b\u0103m\u00e2ntul Clientului.<\/p>

                                  13.5 Furnizarea datelor \u00een scopuri contractuale este op\u021bional\u0103, dar necesar\u0103. Nefurnizarea datelor solicitate poate face imposibil\u0103 crearea unui cont, plasarea unei comenzi, procesarea pl\u0103\u021bii, emiterea facturilor, organizarea livr\u0103rii sau oferirea de asisten\u021b\u0103 pentru clien\u021bi. <\/p>

                                  13.6 Furnizarea datelor \u00een scopuri de marketing este facultativ\u0103. Clientul poate refuza sau \u00ee\u0219i poate retrage consim\u021b\u0103m\u00e2ntul \u00een orice moment. <\/p>

                                  13.7 Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de personalul autorizat al V\u00e2nz\u0103torului \u0219i de furnizori ter\u021bi de servicii, inclusiv furnizori de servicii de plat\u0103, b\u0103nci, firme de curierat, parteneri logistici, furnizori de servicii IT, furnizori de servicii de g\u0103zduire, platforme de servicii de e-mail, contabili, consultan\u021bi juridici \u0219i autorit\u0103\u021bi publice, \u00een cazul \u00een care acest lucru este prev\u0103zut de lege.<\/p>

                                  13.8 Datele cu caracter personal nu vor fi f\u0103cute publice. \u00cen cazul \u00een care furnizorii de servicii transfer\u0103 date cu caracter personal \u00een afara Spa\u021biului Economic European, aceste transferuri se vor efectua \u00een conformitate cu garan\u021biile prev\u0103zute de RGPD. <\/p>

                                  13.9 Datele cu caracter personal prelucrate \u00een scopuri contractuale, contabile, fiscale \u0219i juridice vor fi p\u0103strate pe durata prev\u0103zut\u0103 de legisla\u021bia aplicabil\u0103. Datele cu caracter personal prelucrate \u00een scopuri de marketing vor fi p\u0103strate p\u00e2n\u0103 la retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului sau p\u00e2n\u0103 la solicitarea \u0219tergerii acestora, cu excep\u021bia cazului \u00een care p\u0103strarea lor pe o perioad\u0103 mai lung\u0103 este permis\u0103 sau impus\u0103 de lege. <\/p>

                                  13.10 Clientul beneficiaz\u0103 de drepturile prev\u0103zute de RGPD, inclusiv dreptul de acces, de rectificare, de \u0219tergere, de limitare a prelucr\u0103rii, de portabilitate a datelor, de opozi\u021bie, de retragere a consim\u021b\u0103m\u00e2ntului \u0219i dreptul de a depune o pl\u00e2ngere la autoritatea de supraveghere competent\u0103.<\/p>

                                  13.11 Clientul \u00ee\u0219i poate exercita drepturile contact\u00e2nd V\u00e2nz\u0103torul la adresa info@butterflies4events.com<\/a> sau adres\u00e2ndu-se \u00een scris c\u0103tre SmartBugs s.s., Via Cave 66, 31020 Villorba (TV), Italia.<\/p>

                                  1. Depozitarea contractului<\/h5><\/li><\/ol>

                                    14.1 Clientul poate imprima sau salva o copie a prezentelor Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare pe propriul dispozitiv.<\/p>

                                    14.2 V\u00e2nz\u0103torul informeaz\u0103 Clientul c\u0103 fiecare comand\u0103 este stocat\u0103 \u00een format digital de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i\/sau de c\u0103tre furnizorii de servicii ai acestuia, \u00een conformitate cu criteriile de confiden\u021bialitate \u0219i securitate.<\/p>

                                    1. Comunic\u0103ri \u0219i reclama\u021bii<\/h5><\/li><\/ol>

                                      15.1 Comunic\u0103rile scrise \u0219i reclama\u021biile adresate V\u00e2nz\u0103torului trebuie trimise la:<\/p>

                                      E-mail: info@butterflies4events.com<\/a>PEC: smartbugs@pec.it<\/a>Adres\u0103 po\u0219tal\u0103: SmartBugs s.s., Via Cave 66, 31020 Villorba (TV), Italia<\/p>

                                      15.2 Clientul trebuie s\u0103 indice \u00een formularul de \u00eenregistrare \u0219i\/sau \u00een formularul de comand\u0103 adresa de e-mail, num\u0103rul de telefon \u0219i adresa po\u0219tal\u0103 la care dore\u0219te s\u0103 primeasc\u0103 comunic\u0103ri din partea V\u00e2nz\u0103torului.<\/p>

                                      15.3 V\u00e2nz\u0103torul va utiliza datele de contact furnizate de Client pentru toate comunic\u0103rile legate de comand\u0103, inclusiv confirmarea comenzii, mementourile de plat\u0103, informa\u021biile privind livrarea, urm\u0103rirea expedierii, solicit\u0103rile de detalii suplimentare \u0219i asisten\u021ba pentru clien\u021bi.<\/p>

                                      1. Solu\u021bionarea litigiilor<\/h5><\/li><\/ol>

                                        16.1 V\u00e2nz\u0103torul \u00eencurajeaz\u0103 clien\u021bii s\u0103 contacteze mai \u00eent\u00e2i serviciul de rela\u021bii cu clien\u021bii pentru a rezolva orice problem\u0103 pe cale amiabil\u0103.<\/p>

                                        16.2 Orice litigiu care decurge din sau are leg\u0103tur\u0103 cu prezen\u021bii Termeni poate face obiectul unei \u00eencerc\u0103ri de solu\u021bionare pe cale amiabil\u0103 sau de mediere \u00een fa\u021ba organismului de mediere competent al Camerei de Comer\u021b din Treviso, acolo unde este cazul \u0219i f\u0103r\u0103 a aduce atingere drepturilor obligatorii de protec\u021bie a consumatorilor.<\/p>

                                        16.3 \u00cen cazul \u00een care Clientul este un consumator, se aplic\u0103 toate normele obligatorii de competen\u021b\u0103 judiciar\u0103 care vizeaz\u0103 protec\u021bia consumatorilor.<\/p>

                                        16.4 \u00cen cazul \u00een care Clientul este un Client comercial, instan\u021ba competent\u0103 exclusiv\u0103 este cea din Treviso, Italia, cu excep\u021bia cazului \u00een care legisla\u021bia aplicabil\u0103 obligatorie prevede altfel.<\/p>

                                        1. Limbi disponibile<\/h5><\/li><\/ol>

                                          17.1 Limba principal\u0103 \u00een care este redactat contractul pentru acest site web este engleza.<\/p>

                                          17.2 Traducerile \u00een alte limbi pot fi furnizate din motive de comoditate. \u00cen cazul unor neconcordan\u021be \u00eentre versiunile \u00een diferite limbi, versiunea \u00een limba englez\u0103 va prevala, cu excep\u021bia cazului \u00een care legisla\u021bia obligatorie privind protec\u021bia consumatorilor prevede altfel. <\/p>

                                          1. Legisla\u021bia aplicabil\u0103<\/h5><\/li><\/ol>

                                            18.1 Prezentele Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare sunt reglementate de legisla\u021bia italian\u0103.<\/p>

                                            18.2 \u00cen cazul \u00een care Clientul este un Consumator cu re\u0219edin\u021ba \u00eentr-un alt stat membru al UE, alegerea legii italiene nu va priva Consumatorul de protec\u021bia acordat\u0103 de dispozi\u021biile imperative ale legii \u021b\u0103rii \u00een care Consumatorul \u00ee\u0219i are re\u0219edin\u021ba obi\u0219nuit\u0103, \u00een m\u0103sura \u00een care aceast\u0103 protec\u021bie este aplicabil\u0103 \u00een temeiul dreptului interna\u021bional privat al UE.<\/p>

                                            1. Formular de retragere<\/h5><\/li><\/ol>

                                              C\u0103tre SmartBugs s.s.Via Cave 6631020 Villorba (TV)Italia<\/p>

                                              E-mail: info@butterflies4events.com<\/a><\/p>

                                              Prin prezenta, notific c\u0103 \u00eemi retrag din contractul de v\u00e2nzare a urm\u0103toarelor bunuri\/servicii:<\/em><\/p>

                                              Num\u0103r de comand\u0103:<\/em>Comandat la:<\/em>Primit la:<\/em>Numele consumatorului:<\/em>Adresa consumatorului:<\/em>Adresa de e-mail utilizat\u0103 pentru comand\u0103:<\/em>Data:<\/em><\/p>

                                              Semn\u0103tura consumatorului, numai \u00een cazul \u00een care acest formular este trimis \u00een format tip\u0103rit:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                              Termeni \u0219i condi\u021bii generale de v\u00e2nzare Detalii despre furnizor Produsele \u0219i serviciile oferite pe acest site web sunt comercializate de SmartBugs s.s., cu sediul social \u00een Via Cave 66, 31020 Villorba (TV), Italia, nr. de TVA IT04659080263, \u00eenregistrat\u0103 la Camera de Comer\u021b din Treviso, nr. R.E.A. TV-38727, denumit\u0103 \u00een continuare \u201eSmartBugs\u201d, \u201eSB\u201d, \u201eV\u00e2nz\u0103torul\u201d sau \u201enoi\u201d. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"folder":[259],"class_list":["post-10288","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nCondi\u021bii generale de v\u00e2nzare \u0219i lista de pre\u021buri • Fluturi pentru Evenimente<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ro_RO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare \u0219i lista de pre\u021buri • Fluturi pentru Evenimente\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Termeni \u0219i condi\u021bii generale de v\u00e2nzare Detalii despre furnizor Produsele \u0219i serviciile oferite pe acest site web sunt comercializate de SmartBugs s.s., cu sediul social \u00een Via Cave 66, 31020 Villorba (TV), Italia, nr. de TVA IT04659080263, \u00eenregistrat\u0103 la Camera de Comer\u021b din Treviso, nr. R.E.A. TV-38727, denumit\u0103 \u00een continuare \u201eSmartBugs\u201d, \u201eSB\u201d, \u201eV\u00e2nz\u0103torul\u201d sau \u201enoi\u201d. […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Fluturi pentru Evenimente\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/farfallepereventi\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-02T14:51:05+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/butterflies4events.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/GiadaAdMaiora-shooting@Gallizio-297-1.jpg?wsr\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2249\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Timp estimat pentru citire\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"25 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\\\/\",\"name\":\"Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare \u0219i lista de pre\u021buri • Fluturi pentru Evenimente\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-05-16T15:11:05+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-02T14:51:05+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Acas\u0103\",\"item\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/acasa\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare \u0219i lista de pre\u021buri\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/\",\"name\":\"Farfalle x Eventi\",\"description\":\"Momente de neuitat\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"FxE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ro-RO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/#organization\",\"name\":\"Farfalle x Eventi\",\"alternateName\":\"FxE\",\"url\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Farfalle x Eventi\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/butterflies4events.com\\\/ro\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/farfallepereventi\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/farfallexeventi\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare \u0219i lista de pre\u021buri • Fluturi pentru Evenimente","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/","og_locale":"ro_RO","og_type":"article","og_title":"Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare \u0219i lista de pre\u021buri • Fluturi pentru Evenimente","og_description":"Termeni \u0219i condi\u021bii generale de v\u00e2nzare Detalii despre furnizor Produsele \u0219i serviciile oferite pe acest site web sunt comercializate de SmartBugs s.s., cu sediul social \u00een Via Cave 66, 31020 Villorba (TV), Italia, nr. de TVA IT04659080263, \u00eenregistrat\u0103 la Camera de Comer\u021b din Treviso, nr. R.E.A. TV-38727, denumit\u0103 \u00een continuare \u201eSmartBugs\u201d, \u201eSB\u201d, \u201eV\u00e2nz\u0103torul\u201d sau \u201enoi\u201d. […]","og_url":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/","og_site_name":"Fluturi pentru Evenimente","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/farfallepereventi\/","article_modified_time":"2026-07-02T14:51:05+00:00","og_image":[{"width":2249,"height":1500,"url":"https:\/\/butterflies4events.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/GiadaAdMaiora-shooting@Gallizio-297-1.jpg?wsr","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Timp estimat pentru citire":"25 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/","url":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/","name":"Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare \u0219i lista de pre\u021buri • Fluturi pentru Evenimente","isPartOf":{"@id":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/#website"},"datePublished":"2024-05-16T15:11:05+00:00","dateModified":"2026-07-02T14:51:05+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ro-RO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Acas\u0103","item":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/acasa\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare \u0219i lista de pre\u021buri"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/#website","url":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/","name":"Farfalle x Eventi","description":"Momente de neuitat","publisher":{"@id":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/#organization"},"alternateName":"FxE","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ro-RO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/#organization","name":"Farfalle x Eventi","alternateName":"FxE","url":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ro-RO","@id":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Farfalle x Eventi"},"image":{"@id":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/farfallepereventi\/","https:\/\/www.instagram.com\/farfallexeventi\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10288"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10288\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13762,"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10288\/revisions\/13762"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/folder?post=10288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}