{"id":10288,"date":"2024-05-16T15:11:05","date_gmt":"2024-05-16T15:11:05","guid":{"rendered":"https:\/\/butterflies4events.com\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/"},"modified":"2026-01-19T17:00:18","modified_gmt":"2026-01-19T17:00:18","slug":"conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/conditii-generale-de-vanzare-si-lista-de-preturi\/","title":{"rendered":"Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare \u0219i lista de pre\u021buri"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Termeni \u0219i condi\u021bii generale de v\u00e2nzare<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi c\u0103 acest document este doar o traducere \u00een scop informativ. Versiunea oficial\u0103 \u0219i obligatorie din punct de vedere juridic este cea italian\u0103. <\/em><\/p>

<\/p>

Detalii furnizor (operator site de comer\u021b electronic)<\/h3>

Bunurile \u0219i serviciile care fac obiectul prezentelor condi\u021bii generale sunt oferite spre v\u00e2nzare de SmartBugs s.s., cu sediul \u00een Via Cave, 66 - 31020 Villorba (TV), Italia - nr. TVA 04659080263, e-mail info@farfallexeventi.com,<\/a> \u00eenregistrat\u0103 la Camera de Comer\u021b din Treviso sub nr. TV-38727, denumit\u0103 \u00een continuare „SB” sau „V\u00e2nz\u0103tor”, prin intermediul site-ului https:\/\/… \u0219i\/sau prin alte mijloace de comunicare electronic\u0103. Limba contractual\u0103 utilizat\u0103 de SB este italiana, iar Serviciul Clien\u021bi va fi disponibil \u00een italian\u0103.<\/p>

<\/p>

1. Defini\u021bii<\/h3>

1.1. „Contract de comer\u021b electronic”<\/strong> \u00eenseamn\u0103 un contract pentru bunuri sau servicii \u00eencheiat \u00eentre furnizor\/v\u00e2nz\u0103tor (sau operatorul site-ului de comer\u021b electronic) \u0219i un client\/consumator prin una sau mai multe tehnici de comunicare electronic\u0103, f\u0103r\u0103 prezen\u021ba fizic\u0103 simultan\u0103 a p\u0103r\u021bilor.<\/p>

1.2 „Cump\u0103r\u0103tor”<\/strong> \u00eenseamn\u0103 clientul (entitate \u00eenregistrat\u0103 \u00een scopuri de TVA) sau consumatorul, astfel cum este definit la articolul 3 din Decretul-lege italian 206\/2005 (Codul consumului), \u0219i anume o persoan\u0103 fizic\u0103 care cump\u0103r\u0103 \u00een scopuri care nu au leg\u0103tur\u0103 cu activitatea comercial\u0103 sau profesional\u0103.<\/p>

1.3 „V\u00e2nz\u0103tor”<\/strong> \u00eenseamn\u0103 entitatea indicat\u0103 mai sus care furnizeaz\u0103 bunurile sau serviciile.<\/p>

1.4 „Consumator”<\/strong> \u00eenseamn\u0103 o persoan\u0103 fizic\u0103 care comand\u0103 pentru uz personal, neprofesional, necomercial.<\/p>

1.5. „Profesionist”<\/strong> \u00eenseamn\u0103 orice persoan\u0103 fizic\u0103 sau juridic\u0103 care plaseaz\u0103 o comand\u0103 legat\u0103 de activitatea de afaceri, profesional\u0103, comercial\u0103 sau artizanal\u0103. Un client care furnizeaz\u0103 num\u0103rul de TVA \u0219i\/sau solicit\u0103 o factur\u0103 va fi considerat un profesionist, cu limit\u0103rile aferente ale garan\u021biilor legale statutare specificate \u00een sec\u021biunile 6 \u0219i 7. <\/p>

<\/p>

2. Obiectul contractului<\/h3>

2.1<\/strong> Listele de produse \u0219i servicii de pe site constituie o invita\u021bie la ofert\u0103.<\/p>

2.2<\/strong> Pre\u021burile sunt vizibile numai pentru utilizatorii conecta\u021bi.<\/p>

2.3<\/strong> Crearea contului se poate face prin autentificare Google sau Facebook sau prin e-mail \u0219i parol\u0103, fiind necesar\u0103 verificarea e-mailului.<\/p>

2.4<\/strong> Pre\u021burile produselor sunt exprimate \u00een euro, inclusiv TVA \u0219i taxe, \u0219i pot varia \u00een func\u021bie de solicit\u0103rile specifice ale Cump\u0103r\u0103torului.<\/p>

2.5<\/strong> V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica unilateral pre\u021burile \u0219i serviciile \u00een orice moment.<\/p>

2.6<\/strong> Pre\u021burile sunt stabilite \u00een momentul confirm\u0103rii comenzii \u0219i nu se vor modifica \u00een cadrul aceleia\u0219i comenzi.<\/p>

<\/p>

3. Procesul de formare a contractului<\/h3>

3.1<\/strong> Pentru a plasa o comand\u0103, selecta\u021bi produsele, completa\u021bi co\u0219ul, trece\u021bi la checkout \u0219i completa\u021bi formularul electronic.<\/p>

3.2<\/strong> Cump\u0103r\u0103torii care solicit\u0103 facturi trebuie s\u0103 furnizeze codul fiscal sau num\u0103rul de TVA \u0219i datele de facturare aferente \u00een timpul plas\u0103rii comenzii.<\/p>

3.3<\/strong> Dup\u0103 trimiterea comenzii, Cump\u0103r\u0103torii primesc o pagin\u0103 de confirmare \u0219i un e-mail recapitulativ (care nu este o confirmare obligatorie din punct de vedere juridic) cu detaliile comenzii \u0219i linkuri c\u0103tre Termenii de v\u00e2nzare \u0219i utilizare.<\/p>

3.4<\/strong> SB va verifica disponibilitatea stocurilor \u0219i poate contacta telefonic Cump\u0103r\u0103torul pentru verificarea datelor.<\/p>

3.5<\/strong> Contractul este \u00eencheiat \u00een momentul \u00een care SB confirm\u0103 acceptarea comenzii prin intermediul unei comunic\u0103ri scrise, printabile, inclusiv primirea, sumele \u0219i condi\u021biile de plat\u0103.<\/p>

3.6<\/strong> \u00cen cazul \u00een care oricare dintre produsele comandate nu sunt disponibile, SB va notifica Cump\u0103r\u0103torul prin e-mail. Cump\u0103r\u0103torul trebuie s\u0103 r\u0103spund\u0103 \u00een termen de 12 ore pentru a confirma expedierea par\u021bial\u0103 sau pentru a anula comanda; \u00een caz contrar, comanda este anulat\u0103 \u0219i pl\u0103\u021bile rambursate \u00een consecin\u021b\u0103. <\/p>

<\/p>

4. Pl\u0103\u021bi<\/h3>

4.1<\/strong> Metode de plat\u0103 acceptate: card de credit (prin Stripe), PayPal, transfer bancar. Nu se aplic\u0103 taxe suplimentare, cu excep\u021bia comisioanelor bancare. <\/p>

4.2<\/strong> Plata total\u0103 este \u00eemp\u0103r\u021bit\u0103 \u00eentr-un depozit (aproximativ o treime) \u0219i un sold. Neplata soldului d\u0103 dreptul V\u00e2nz\u0103torului s\u0103 re\u021bin\u0103 avansul. <\/p>

4.3<\/strong> Pl\u0103\u021bile cu cardul de credit sunt procesate \u00een siguran\u021b\u0103 prin Stripe; SB nu acceseaz\u0103 datele cardului.<\/p>

4.4<\/strong> La primirea pl\u0103\u021bii, SB trimite un e-mail de confirmare.<\/p>

<\/p>

5. Dreptul de retragere<\/h3>

5.1<\/strong> Consumatorii se pot retrage \u00een termen de 14 zile de la livrare (articolul 64 din Codul consumului).<\/p>

5.2<\/strong> Retragerea trebuie comunicat\u0103 \u00een termen de 14 zile prin scrisoare recomandat\u0103 sau e-mail. La acceptare, SB furnizeaz\u0103 un cod de retur \u0219i ramburseaz\u0103 pl\u0103\u021bile \u00een termen de 30 de zile, excluz\u00e2nd comisioanele bancare sau ale intermediarilor. <\/p>

5.3<\/strong> Bunurile returnate trebuie s\u0103 fie intacte; orice deteriorare a livr\u0103rii trebuie raportat\u0103 imediat cu chitan\u021ba curierului semnat\u0103 „cu rezerv\u0103”.<\/p>

5.4<\/strong> Dreptul de retragere este exclus pentru produsele la comand\u0103, perisabile, sigilate sau deschise, inclusiv fluturi \u0219i crisalide.<\/p>

<\/p>

6. Condi\u021bii de livrare<\/h3>

6.1<\/strong> Produsele sunt expediate la adresa indicat\u0103 sau colectate la sediul SB din Ponzano (Italia).<\/p>

6.2<\/strong> Livrarea transfer\u0103 proprietatea \u0219i riscul c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor.<\/p>

6.3<\/strong> Ridicarea personal\u0103 este gratuit\u0103, data fiind coordonat\u0103 cu Cump\u0103r\u0103torul.<\/p>

6.4<\/strong> Livrarea la domiciliu se face prin curierat rapid; costurile de livrare sunt de 15 \u20ac cu TVA inclus \u00een Italia. Num\u0103r de urm\u0103rire furnizat. <\/p>

6.5<\/strong> Op\u021biune de preluare de la depozit disponibil\u0103 prin SDA, GLS sau BRT pentru 15 \u20ac TVA inclus; recomandat\u0103 pentru rapiditate \u0219i siguran\u021b\u0103.<\/p>

6.6<\/strong> Ambalarea include cutii izolate cu trei straturi pentru a minimiza stresul de transport.<\/p>

<\/p>

7. Limit\u0103ri ale r\u0103spunderii<\/h3>

SB nu este r\u0103spunz\u0103tor pentru \u00eent\u00e2rzieri sau e\u0219ecuri cauzate de for\u021b\u0103 major\u0103, probleme de internet independente de voin\u021ba sa, daune dup\u0103 livrare (cu excep\u021bia neglijen\u021bei grave), utilizarea frauduloas\u0103 a pl\u0103\u021bilor \u00een cazul \u00een care se dovede\u0219te o aten\u021bie rezonabil\u0103 sau livrarea e\u0219uat\u0103 \u00een cazul \u00een care cump\u0103r\u0103torul nu este disponibil.<\/p>

<\/p>

8. Garan\u021bia produsului<\/h3>

SB garanteaz\u0103 conformitatea timp de 2 ani; defectele trebuie raportate \u00een termen de 2 luni (12 ore pentru produsele perisabile, cum ar fi fluturii). Return\u0103rile necesit\u0103 autorizare cu un cod de returnare \u0219i trebuie trimise \u00een termen de 14 zile la adresa SB. Ramburs\u0103rile utilizeaz\u0103 metoda de plat\u0103 ini\u021bial\u0103. <\/p>

Profesioni\u0219tii au dreptul doar la garan\u021bia prev\u0103zut\u0103 de codul civil.<\/p>

<\/p>

9. Obliga\u021biile cump\u0103r\u0103torului<\/h3>

Cump\u0103r\u0103torul trebuie s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 la timp \u0219i s\u0103 p\u0103streze o copie a contractului, dac\u0103 dore\u0219te. Cump\u0103r\u0103torul trebuie s\u0103 furnizeze o adres\u0103 de livrare valabil\u0103. <\/p>

<\/p>

10. Rezilierea contractului<\/h3>

Nerespectarea obliga\u021biilor esen\u021biale de c\u0103tre oricare dintre p\u0103r\u021bi poate duce la rezilierea contractului prin lege, f\u0103r\u0103 ac\u021biune judiciar\u0103.<\/p>

<\/p>

11. Prelucrarea datelor cu caracter personal<\/h3>

SB prelucreaz\u0103 datele cu caracter personal respect\u00e2nd GDPR \u0219i legile italiene privind confiden\u021bialitatea, datele fiind utilizate pentru executarea contractului, respectarea legisla\u021biei, ap\u0103rarea drepturilor \u0219i marketing (cu consim\u021b\u0103m\u00e2nt). Datele pot fi partajate cu p\u0103r\u021bi ter\u021be autorizate (contabili, curieri, procesatori de pl\u0103\u021bi). Nicio dat\u0103 nu este r\u0103sp\u00e2ndit\u0103 public. Nu au loc transferuri \u00een afara UE. <\/p>

Utilizatorii au drepturi de acces, corectare, \u0219tergere, limitare, portabilitate, obiec\u021bie, retragere a consim\u021b\u0103m\u00e2ntului \u0219i reclama\u021bie \u00een conformitate cu GDPR.<\/p>

<\/p>

12. Depozitarea contractelor<\/h3>

Comenzile sunt stocate digital \u00een siguran\u021b\u0103 pe serverele furnizorului de servicii SB.<\/p>

<\/p>

13. Comunic\u0103ri \u0219i pl\u00e2ngeri<\/h3>

Comunic\u0103rile scrise \u0219i reclama\u021biile trebuie trimise la adresa info@farfallexeventi.com<\/a> sau PEC smartbugs@pec.it.<\/a><\/p>

<\/p>

14. Solu\u021bionarea litigiilor<\/h3>

Litigiile vor fi supuse medierii de c\u0103tre Camera de Comer\u021b din Treviso; jurisdic\u021bia este cea a domiciliului consumatorului.<\/p>

<\/p>

15. Limba<\/h3>

Italiana este limba disponibil\u0103 pentru site.<\/p>

<\/p>

16. Legea aplicabil\u0103<\/h3>

Prezentul contract este reglementat de legisla\u021bia italian\u0103.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Termeni \u0219i condi\u021bii generale de v\u00e2nzare V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi c\u0103 acest document este doar o traducere \u00een scop informativ. Versiunea oficial\u0103 \u0219i obligatorie din punct de vedere juridic este cea italian\u0103. Detalii furnizor (operator site de comer\u021b electronic) Bunurile \u0219i serviciile care fac obiectul prezentelor condi\u021bii generale sunt oferite spre v\u00e2nzare de SmartBugs s.s., […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"folder":[259],"class_list":["post-10288","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10288"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10288\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12151,"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10288\/revisions\/12151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/butterflies4events.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/folder?post=10288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}